Gestão para liderança em processos

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Gestão para Liderança em Processos

Desenvolvimento de Líderes

Ministrado pelo SENAI/SC, neste programa são desenvolvidas competências relativas à melhoria da liderança em processos, por meio de métodos e ferramentas para otimização dos recursos e potencialização dos resultados.
 

RESULTADOS ESPERADOS
• Mapeamento dos processos.
• Visão sistêmica do processo e dos recursos.
• Identificação dos aspectos-chave e desperdícios do processo.
• Identificação da cadeia de valor do negócio.
• Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos.
• Utilização de indicadores de performance para otimização de processos.
• Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão.
• Compartilhamento de conhecimento.
• Trabalho em equipe.

 
Participantes
Gestores e profissionais com o desafio de potencializar os resultados dos processos com suas equipes.
 
Metodologia
O curso é realizado por meio de oficinas técnicas com a aplicação de conceitos para o desenvolvimento da liderança em processos.
As atividades são contextualizadas a partir de situações 
cotidianas das organizações, finalizando com a elaboração de uma proposta de melhoria 
aplicada a uma real necessidade da empresa.
 
Conteúdo
CARGA HORÁRIA TOTAL - 60h
 
MODELAGEM DE PROCESSOS - 16h
Ampliação da visão sistêmica do processo por meio do mapeamento e identificação dos pontos de agregação de valor.
 
ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS - 24h
Aplicação de ferramentas de análise para melhoria de processo, monitoramento de 
indicadores de performance, com o objetivo de identificar desperdícios e otimizar processos.
 
PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS NO PROCESSO - 20h
Priorização de oportunidades de melhoria e elaboração de proposta de projeto, utilizando metodologias que orientem a implantação de melhorias.
 

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